Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de este sitio web es Hostal Mi Paz, ubicado en Héctor Calvo 774, Cerro Bellavista, Valparaíso, Chile. Correo de contacto: contacto@hostalmipaz.cl.

2. Qué información recopilamos

Este sitio web puede recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de visita, dispositivo y navegador, dirección IP anonimizada.
• Datos de interacción: clics en botones, eventos de reserva, visualización de habitaciones.
• Datos de formularios: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje, solo si los ingresas voluntariamente en un formulario de contacto.

3. Para qué usamos tus datos

• Entender cómo los visitantes usan el sitio y mejorar su experiencia (analítica web).
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
• Responderte si nos escribes a través de un formulario de contacto.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.

4. Herramientas de terceros que usamos

Google Analytics 4 (GA4)
Utilizamos Google Analytics para medir el tráfico del sitio. GA4 recopila datos de navegación de forma anonimizada. Google puede usar estos datos según su propia política de privacidad. Puedes desactivarlo en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Usamos el píxel de Meta para medir conversiones y mostrar anuncios relevantes en Facebook e Instagram. Meta puede asociar tu visita con tu perfil si estás conectado a sus plataformas. Puedes gestionar tus preferencias en Configuración de anuncios de Facebook.

5. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para funcionar correctamente y para analítica. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador.

• Cookies de analítica: Google Analytics (_ga, _gid) — miden el comportamiento de navegación.
• Cookies de publicidad: Meta Pixel — miden conversiones de campañas.

Puedes desactivar o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador. Esto puede afectar algunas funciones del sitio.

6. Base legal (Ley 19.628, Chile)

El tratamiento de tus datos se realiza con tu consentimiento implícito al navegar por este sitio, y en los casos que corresponda, en base a nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios y comunicaciones.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a:

• Saber qué datos personales tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@hostalmipaz.cl.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.